プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集します。収集方法には、ユーザーによる入力、サービスの利用、または自動的な収集が含まれます。

アカウント情報

• ユーザー名（氏名）
• メールアドレス
• パスワード（暗号化して保存）
• ユーザーコード
• 登録日時・最終ログイン日時

プロフィール情報

• プロフィール画像・カバー画像
• 自己紹介文
• 活動地域
• SNSリンク（YouTube、Instagram、X、TikTok、SoundCloud、Spotify、Apple Music、TuneCore等）
• メール通知設定

決済・取引情報

• Stripe Connect アカウントID（プロデューサーの場合）
• 購入履歴・販売履歴
• 注文情報
• ライセンス情報

※クレジットカード情報等の決済情報は、決済代行会社（Stripe, Inc.）が管理し、当社のサーバーには保存されません。

サービス利用情報

• ビートの視聴履歴
• カート情報（購入予定のビート）
• お気に入り・プレイリスト情報
• フォロー・フォロワー関係
• コメント・レビュー投稿内容

技術情報（自動収集）

• IPアドレス
• ブラウザの種類・バージョン
• オペレーティングシステム
• デバイス情報（端末の種類、画面サイズなど）
• アクセス日時・参照元URL
• Cookie情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供・運営
  ビート販売プラットフォームの提供、ユーザー認証、アカウント管理、コンテンツの配信
• プロデューサーと購入者のマッチング
  ビートの検索・表示、レコメンデーション機能の提供、プロフィール情報の公開
• 決済処理と売上管理
  購入代金の決済処理、プロデューサーへの売上送金
• コンテンツの推薦とパーソナライゼーション
  視聴履歴に基づくおすすめビートの表示、ユーザーの好みに応じたコンテンツ提案
• カスタマーサポートの提供
  お問い合わせへの対応、トラブルシューティング、技術サポート
• サービスの改善・分析
  利用状況の分析、新機能の開発、ユーザーエクスペリエンスの向上
• 重要なお知らせの通知
  サービスの変更、メンテナンス情報、利用規約・ポリシーの更新通知
• プロモーション情報の配信（オプトイン）
  新機能のお知らせ、キャンペーン情報、おすすめコンテンツの紹介。配信を希望する場合のみ、マイページの通知設定で有効化できます。配信停止はいつでも可能です
• プラットフォームのセキュリティ維持
  不正アクセスの検知・防止、セキュリティインシデントの調査
• 規約違反・不正利用の防止
  利用規約違反の調査・対応、著作権侵害コンテンツの検知、不正購入の防止
• 法令遵守
  税務処理、法令に基づく開示要請への対応、紛争解決

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

第三者提供する場合

• ユーザーの事前の同意がある場合
• 法令に基づき開示が求められる場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

業務委託先への提供

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービス提供者に個人情報の取り扱いを委託しています。これらの委託先に対しては、適切な管理・監督を行います。

※Google Analyticsでは、IPアドレスの匿名化機能を有効にしています。
※将来的にメール配信サービス等の他のサービスを利用する場合は、事前に本ポリシーを更新し、お知らせいたします。

4. Cookie・アクセス解析ツール

当社は、本サービスの提供にあたり、Cookie（クッキー）およびこれに類する技術を使用します。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルで、お客様のコンピュータに保存されます。

当社が使用するCookie

Cookieの無効化

ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否したり、既存のCookieを削除したりすることができます。ただし、必須Cookieを無効化すると、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

Google Analyticsのオプトアウト

Google Analyticsによる情報収集を希望されない場合は、以下の方法でオプトアウトすることができます：

• Google Analytics オプトアウト アドオンをブラウザにインストールする
• ブラウザのCookie設定でGoogle Analyticsに関するCookieを無効化する

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています。

• 個人情報保護管理者の設置
• 個人情報の取扱いに関する規程の整備
• SSL/TLS暗号化通信の使用（全ページHTTPS化）
• パスワードの暗号化保存（ハッシュ化）
• データベースへのアクセス制限・権限管理
• 定期的なセキュリティ点検の実施
• 外部委託先に対する適切な管理・監督

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

ユーザーの権利

• 開示請求: 当社が保有する個人情報の開示を求める権利
• 訂正・追加・削除: 個人情報の内容が事実でない場合、訂正・追加・削除を求める権利
• 利用停止・消去: 個人情報が目的外利用されている場合、利用停止・消去を求める権利
• 第三者提供の停止: 個人情報が不適切に第三者提供されている場合、停止を求める権利

手続き方法

※開示請求等の手続きには、本人確認のため、一定の時間を要する場合があります。
※法令により保存義務がある情報については、削除できない場合があります。

7. 個人情報の保有期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有します。具体的な保有期間は以下のとおりです。

• アカウント情報
  アカウント削除申請から30日間は復旧可能期間として保持し、その後完全削除いたします
• 取引・決済情報
  税法その他関係法令により保存義務がある情報は、法定保存期間（原則7年間）保管いたします
• アクセスログ
  セキュリティ維持・不正利用防止のため、最長1年間保管いたします
• Cookie情報
  各Cookieの有効期限に従い、期限到達後は自動的に削除されます

※保有期間経過後、または利用目的達成後は、速やかに個人情報を削除または匿名化いたします。

8. 未成年者の個人情報

当社は、未成年者の個人情報保護に特に配慮し、以下のとおり取り扱います。

• 13歳未満の方の利用禁止
  本サービスは、13歳未満の方の利用を禁止しています。13歳未満の方は、アカウント登録を行わないでください。
• 18歳未満の方の利用条件
  18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。保護者の方は、お子様の利用状況を適切に監督してください。
• 未成年者と判明した場合の対応
  13歳未満の方が登録していることが判明した場合、または18歳未満の方が保護者の同意なく登録していることが判明した場合は、当該アカウントを削除し、個人情報を削除いたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

• 本ポリシーの変更は、変更後のポリシーを本サービス上に掲載した時点で効力を生じます
• ユーザーの権利を制限する等の重要な変更を行う場合は、変更日の30日前までに、サービス内通知またはメールにてお知らせします
• 変更後も本サービスを継続してご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなします
• 変更内容に同意いただけない場合は、サービスの利用を停止し、アカウントを削除していただくことができます

※最新のプライバシーポリシーは、常に本ページに掲載されます。定期的にご確認ください。

10. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するご質問、開示請求等については、以下の窓口までご連絡ください。

事業者情報

事業者名:

合同会社beatify

お問い合わせ:

お問い合わせページ

個人情報保護管理者

代表社員

※お問い合わせは24時間受付しておりますが、返信には5営業日程度お時間をいただく場合があります。